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Pesquisa com quase 1.500 trabalhadores dos EUA conclui que o excesso de supervisão aumenta a carga mental, enquanto o uso da ferramenta para automatizar tarefas repetitivas pode reduzir burnout Agência O Globo 28/06/2026 20h30 • Atualizado 19 horas atrás Anunciada como uma ferramenta para facilitar o trabalho humano, a inteligência artificial nem sempre reduz a carga mental dos profissionais. Um artigo publicado pela Harvard Business Review aponta que, quando trabalhadores precisam supervisionar constantemente ferramentas de IA, a tecnologia pode acabar aumentando o esforço cognitivo exigido no dia a dia. A análise, baseada em uma pesquisa da Boston Consulting Group (BCG) com 1.488 trabalhadores em tempo integral nos Estados Unidos, mostrou que profissionais cujas atividades exigiam um alto grau de supervisão da inteligência artificial despendiam 14% mais esforço mental do que aqueles que precisavam monitorar menos essas ferramentas.